Teleklagenævnets afgørelse af klage fra CBB Mobil A/S over IT- og Telestyrelsens afgørelse af 21. marts 2011 med påbud om at ophøre med at opkræve betaling udover almindelig SMS-takst for brug af selskabets saldooplysningstjeneste via SMS
CBB Mobil A/S har den 12. april 2011 klaget til Teleklagenævnet over IT- og Telestyrelsens afgørelse af 21. marts 2011, hvori styrelsen påbød CBB Mobil A/S at ophøre med at opkræve en overtaksering på kr. 3,00 udover almindelig SMS-takst for brug af selskabets SMS-baserede saldooplysningstjeneste.
Det var IT- og Telestyrelsens vurdering, at en sådan taksering ikke var i overensstemmelse med § 18, stk. 1, jf. § 20, stk. 7, i bekendtgørelse nr. 714 af 26. juni 2008 om udbud af elektroniske kommunikationsnet og -tjenester (udbudsbekendtgørelsen).
I klagen til Teleklagenævnet gjorde CBB Mobil A/S gældende, at selskabets SMS-baserede saldooplysningstjeneste var at anse for en ekstra facilitet, som lå uden for udbudsbekendtgørelsens område, idet selskabet allerede på anden vis levede op til bekendtgørelsens krav om, at en slutbruger skulle tilbydes saldooplysning til en taksering, der ikke oversteg den laveste anvendte taksering, jf. udbudsbekendtgørelsens § 20, stk. 7.
Teleklagenævnet traf den 12. september 2011 afgørelse om at give CBB Mobil A/S medhold i klagen.
Læs hele afgørelsen her.
